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Organisation und Planung


Die Abteilung Organisation und Planung ist eine interne Stabsstelle der Generaldirektion. Sie arbeitet im Auftrag der Geschäftsleitung oder einer Fachabteilung an Projekten zur Anpassung der Ablauforganisation an die stetige Weiterentwicklung  der sozialen Sicherheit.

Wichtigste Aufgabe ist die Organisationsentwicklung  der Kundendienst-Stellen und der Behandlungseinrichtungen, auch im Zusammenwirken mit anderen Sozialversicherungsträgern oder Projektpartnern.

Die Organisationsabteilung erstellt  Formulare für den Kundenkontakt und unterstützt bei technischen Problemen, die dabei auftreten können. Sie ist aber nicht zuständig für die Abwicklung der Aktionen, für die die Formulare erstellt sind oder für die Erbringung von Leistungen.

Unfallmeldungen richten Sie daher bitte an die Leistungsabteilungen der zuständigen Landesstellen:
linkLeistungsabteilung Graz für Steiermark und Kärnten 
linkLeistungsabteilung Linz für Oberösterreich 
linkLeistungsabteilung Salzburg für Salzburg, Tirol und Vorarlberg 
linkLeistungsabteilung Wien für Wien, Niederösterreich und Burgenland

Für die Entgeltfortzahlung stehen eigene Kontaktstellen bei den Landes-und Außenstellen zur Verfügung linkKontaktadressen für die Entgeltfortzahlung